L'authentification des téléphones des utilisateurs se fait via internet au Centrex. Les appels entrants et sortants transitent via le protocol IP (Internet Protocol). Cette solution a l'avantage de supprimer les abonnements téléphoniques, le standard téléphonique et de réduire considérablement le coût des appels téléphoniques. Le Centrex est fourni en mode ASP (abonnement mensuel par poste).