NetAppel

NetAppel permet d’appeler gratuitement tous les numéros de téléphone fixe en France, Belgique, Italie, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suisse et Canada. Pour les autres pays, les tarifs sont consultables sur cette page.

Netmeeting
Netmeeting n'est plus à présenter. Il est fournit avec le célèbre OS Windows et permet de pratiquer la visiophonie et  la téléphonie par internet de pc vers pc.

MSN messenger
MSN messenger,il permet aussi de téléphoner gratuitement par internet de pc vers pc, de chater etc...

Trillian v 0.74 
Il permet de chater via ICQ, MSN, Yahoo, AIM, etc… Il est gratuit et compatible avec : Windows 2000, Windows 95, Windows 98, Windows Millenium, Windows NT, Windows XP .

Le-Telephone.net
Le-Telephone.net permet à toute personne connectée à un réseau de contacter n'importe quel internaute munit du même logiciel de pc à pc. 

Gamevoice 
Game voice vous permet de téléphoner pour le prix de votre connexion internet (câble ou l’Adsl, c'est gratuit) Il permet de communiquer gratuitement avec un autre joueur quand vous jouez via internet à un jeu tel que counter strike.

ICQ Pro
ICQ Pro est un programme Internet. Grâce à ICQ, vous pouvez chater et envoyer des messages et des fichiers.

Yahoo! Messenger
Yahoo! Messenger est un service de messagerie gratuit. Il permet de communiquer de façon instantanée et présente. Ce messager permet d'avoir accès aux salons de discussion Yahoo. Par contre il est nécessaire de créer un compte yahoo pour pouvoir l'utiliser (service gratuit)

MediaRing Talk v 7.3
MediaRing Talk permet de téléphoner dans le monde entier.Tarifs: La communication vous sera facturée en locale ;)

Paltalk 
Paltalk est un programme dont l’interface et le principe ressemble beaucoup à celui d’ICQ ou AIM. Vous devez vous inscrire pour l’utiliser. Vous pouvez téléphoner gratuitement.

Roger Wilco
Roger Wilco est un outil de communication vocal qui permet de dialoguer pendant une partie de WarCraft sur internet ;)
Il existe une version gratuite mais avec moins de possibilités que la version payante.

PicoPhone
Pico phone nécessite une adresse IP fixe. Sur un réseau local, cela ne pose pas de problème puisque c’est le cas mais il va tout autrement sur Internet où généralement votre provider vous assigne une IP dynamique. Pour palier à ce problème connectez vous à DynDNS. inscrivez vous et voilà vous avez la possibilté d'avoir une adresse ip fixe ;).

A quoi sert une IP STATIQUE ?

Imaginez que votre numéro de téléphone change toutes les 24h. Pas facile de vous joindre !
Donc si vous voulez créer un serveur web, ftp, jeux ... et que votre IP change tout le temps, pas facile de vous trouver sur le NET !

Speak Freely
Pour faire de la téléphonie par internet. On a la possibilité de téléphoner en Half-duplex (vous ne pouvez pas parler lorsque votre correspondant parle) ou en Full-duplex (comme pour un téléphone classique). Vous pouvez aussi l'utiliser pour faire de l'audio conférence (c'est à dire communiquer à plusieurs).

Gphone 
Gphone  permet de téléphoner gratuitement via internet en indiquant l'adresse IP de votre correspondant. Avec une connexion à haut débit, pas de différences avec le téléphone classique.

Tutoriaux Logiciels informatiques
Site avec de bons tutoriaux logiciels informatiques.

PGS Performer
PGS Progisoftware, société française spécialisée dans l’édition de logiciels dédiés au télémarketing, au service client et aux centres d’appels, annonce le lancement de Performer 3.1, dernière version de son logiciel commercialisé depuis 15 ans et disponible sur le marché marocain.

Performer a été conçu pour construire, déployer, gérer et optimiser le fonctionnement des campagnes de centres d’appels, tant au niveau des téléopérateurs que du côté des superviseurs issus du marketing/commercial.

Performer permet aux responsables opérationnels de monter eux-mêmes leur campagne, en quelques heures. Performer intègre également un panel d’outils de pré- et post production et gère l’ensemble du traitement des appels : du traitement des données à l’analyse en passant par le CTI, la numérotation automatique ou prédictive, le filtrage d’appels, un scripting puissant, l’historique client...

Performer 3.1 intègre désormais de nouveaux modules :

Web Acces : permet de gérer les RDV et indisponibilités des commerciaux via un extranet sécurisé
Gestion des emails entrants
Gestion des envois multi-canaux : SMS, fax, emails, courrier..
Web Call Back : gère les demandes de rappel émises depuis le site web de l’entreprise
Tableaux de bord de campagne mis à jour en temps réel : pour visualiser et analyser les performances du plateau en temps réel, sur un nombre illimité de critères
Cartographie « MapPoint » pour optimiser la géolocalisation

Performer s’installe sur le serveur de l’entreprise (Windows, Novell, Linux) et est compatible avec les principaux systèmes de téléphonie PABX : Avaya, Alcatel, Ericsson. Distribué au Maroc par la société SIGMATEL Performer est commercialisé à partir de 55 000 Dirhams pour la licence de base et 11 200 Dhs pour la licence supplémentaire.

A propos de PGS Progisoftware :

Créé en 1986, PGS- Progisoftware est un éditeur français de logiciels dédiés aux centres d’appels, au télémarketing et au service client. Filiale depuis 1988 du Groupe SR Teleperformance, leader français du marketing téléphonique et numéro deux mondial du télémarketing, PGS a développé un logiciel modulaire universel, Performer, qui gérant l’ensemble des opérations des campagnes commerciales ou institutionnelles des entreprises et organisations.

Performer emploie 18 personnes et compte parmi ses références les sites du Groupe Téléperformance, de France Telecom, Crédit Général Industriel, de Daimler benz, Estée lauder, Hyundai, Royal Canin, Synerfil, Aventis,Technal, Manutan etc.

Logiciels gratuits pour téléphoner par internet sans pc, pc to tel, pc vers pc.